Indien voorradig versturen we jouw bestelling meestal binnen 2 werkdagen, na de dag van bestelling.
Heb je een op maat gemaakt, persoonlijk product besteld, dan gaan we daar mee aan de slag nadat we jouw betaling hebben ontvangen. Levering is dan wanneer het artikel gereed is.
Je hebt 14 dagen zichttermijn, binnen die periode kun je jouw artikel(en) retourneren, indien ze niet zijn gebruikt. Mail daarvoor naar info@noxnox.nl en vermeld de reden van retournering.
Persoonlijke, cq op maat gemaakte producten die op aanvraag zijn gemaakt en verzonden kunnen niet geretourneerd worden.
De retourkosten zijn voor jouw rekening.
Indien de teruggezonden artikelen beschadigd, gebruikt of anderszins onverkoopbaar bij ons aankomen, dan volgt er geen terugbetaling.
Het retouradres is:
Nox-Nox
Postbus 622
7400 AP Deventer
Annulering
Annulering van een bestelling door een opdrachtgever/klant/consument is niet mogelijk nadat de automatische bevestiging van bestelling is verzonden. Uiteraard blijft er wel recht op retourneren binnen een mogelijke herroeping binnen 14 dagen, zoals hierboven aangegeven.
Nox-Nox/Kleurwilg behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren indien zij daartoe aanleiding ziet.
In dat geval zal het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen worden geretourneerd, na aftrek van reeds gemaakte kosten.
Voor vragen over bestellen, retourneren en annulering kunt u schriftelijk contact opnemen via email: info@noxnox.nl
Of via post:
Postbus 622
7400 AP Deventer